Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги восхищаются ее профессионализмом, часто приводя в пример новичкам. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она, словно тот самый сапожник без сапог, бессильна наладить отношения в семье. Её изматывает властная мать, а сын-подросток практически перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление мужчины в доме.
Внезапно в кабинет к Татьяне приходит майор Смагин. Он расследует новое дело: спасенная Татьяной от суицида женщина все же свела счеты с жизнью. Следователю нужно выяснить — невольно ли психолог могла подтолкнуть её к роковому шагу.